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CUZMOT

La estrategia Digital cobra mayor relevancia cada vez más. Según las tendencias Digitales para el 2019 Forrester indica que los líderes Digitales deben tener en cuenta que “La Necesidad es la madre de la innovación” y es importante saber leer bien a las marcas, los clientes y sus necesidades actuales.

 

Según un estudio realizado por Digital Marketing Institute en países como USA, UK e Irlanda, más del 50% de las empresas consultadas consideran que existe una brecha muy amplia entre la conciencia de la necesidad de la estrategia Digital y el ser una marca competitiva en el ecosistema Digital.

 

Las marcas cada vez más entienden la importancia de estar presentes con sus activos Digitales pero son conscientes de que es necesario invertir más esfuerzos en perfeccionar su ejecución.

 

Es por esto que bajo nuestra filosofía DDB, sabemos que la influencia es un factor fundamental dentro de nuestras acciones Digitales. Nos encontramos diseñando Experiencias Digitales que generan tendencias sin interrumpir las audiencias, uniéndolas a un story telling; la conversación de las marcas.

 

Todo esto bajo una ejecución que tiene que estar cuidadosamente pensada bajo los objetivos de las marcas y bajo el conocimiento de nuestro Target. Diseñamos experiencias Digitales bajo el modelo Human Centric entendiendo a las personas y lo que le da valor a su vida. Sabemos que nuestro Big Data es entender a la cultura en sí.

 

Para lograr que todos estos elementos fluyan en la manera correcta y en timing correcto, en el taier DDB hemos creado una metodología de pensamiento llamada el Cuzmot.

 

herramienta de pensamiento cuzmot agencia de publicidad el taier ddb

Nos basamos en el Customer Journey tradicional entendiendo los hábitos y comportamientos del consumidor. Ahondando en sus puntos de contacto y mapeando su comportamiento de compra.

Así mismo es importante analizar su interacción con medios Digitales ya que el mundo Online y Offline están ocurriendo en un mismo momento.

Para esto nos basamos en el planteamiento realizado por Google donde se analizan los momentos o micro-momentos por los que pasa el usuario para la decisión de compra o recompra de un producto; el Zmot, el momento cero de la verdad.

 

Al unir estas dos metodologías de trabajo, nace el CUZMOT.

 

DDB Centro agencia de publicidad Cuzmot

 

De esta manera podemos identificar los diferentes roles y acciones que harán los activos en determinada campaña o en el always on de una marca.

 

La fase de Awareness es la fase donde identificamos los estímulos que inician el proceso de posicionamiento en la mente de los usuarios, de la mano de nuestro equipo de Medios, identificamos las estrategias de medios DIGITAL/ATL más efectiva para llegar a nuestras audiencias. Luego es necesario encontrar momentos para generar el interés y la consideración, es ahí donde cobra importancia tener un ecosistema propio robusto para cuando el usuario ingrese a los canales oficiales de la marca encuentre la información necesaria y continuar con el proceso de persuasión. Aquí cobra importancia el equipo de Desarrollo, SEM, SEO, SMM, SMO y producción de contenidos para generar bonding con el usuario.

 

Esto atado a que hoy en día los medios Digitales facilitan los reviews u opiniones sobre experiencias con el producto, por esto es importante también estar alertas y tener rastreados los comentarios de usuarios que han comprado el producto o servicio. Además de tener el producto bien exhibido en cualquiera de los canales y sea atractivo para su compra. Esto será un factor determinante en el momento en el que se genera la compra, ya sea en digital o análogo.

 

Luego viene el momento de generar una relación pos-venta que varía acorde a la categoría, pero que busca siempre lo mismo: la recompra. No solo una compra aislada, sino un cliente a largo plazo.

 

Lo anterior va a depender de cada categoría y mercado, sin embargo, con esta metodología no se pierde el norte estratégico de la marca y mapeamos los momentos precisos donde la marca debe mostrarse robusta en los diferentes touchpoints con los que interactúa el usuario, especialmente los Digitales.

 

Si quieres saber cómo tu marca, producto o servicio es vista bajo esta forma de trabajo y el aporte tecnológico que podemos dar en cada fase, te invitamos a que dejes tus datos  aquí en el sitio web y te contactaremos.


IA en el Taier DDB

La Inteligencia Artificial es un concepto que, hace tan solo un par de años, era una visión de un futuro solamente, pero hoy en día esta vision se ha vuelto realidad. Una herramienta de IA no solo promueve la innovación sino que transforma el modelo de negocio contribuyendo al crecimiento, rentabilidad y sostenibilidad de una empresa. La meta final es automatizar procesos para que los colaboradores se enfoquen en agregarle valor a su operación del día a día.

 

Recientemente en la agencia implementamos una herramienta IA logrando una visibilidad del trabajo en tiempo real y predicción de oportunidades para mejorar. El alcance de esta herramienta es ilimitada ya que con su modulo de Machine Learning aprende de la operación, analiza el trabajo en una visual de 360 grados y propone como este se puede optimizar.

 

Toda esta implementación tiene un objetivo claro: servicio al cliente. Como agencia estamos comprometidos en brindar un servicio de talla mundial y para lograrlo tenemos que usar herramientas de talla global con tecnología de punta que impulsen la transformación digital aprovechando los recursos y las tecnologías que hoy por hoy las grandes compañías ya tienen.  

 


La Pipol está celebrando sus 18 años

QUÉ NOS LLAMEN CENTENNIALS, SNOWFLAKES O POSMILLENNIALS; LA PIPOL ESTÁ CELEBRANDO SUS 18 AÑOS

 

Nacimos en el 2001, en pleno auge de la revolución tecnológica. Desde nuestros inicios nos posicionamos como una agencia innovadora, pues somos los hijos de la era virtual, nativos de un mundo sin fronteras, somos #CentennialPipol

Algunos nos dirán centennials, otros posmillenials mientras intentan encasillarnos en alguna categoría, la verdad es que apenas cumplimos 18 años y queremos celebrar que hoy tenemos una visión diferente del presente y de nuestro futuro.

Somos hijos de la tecnología y nativos de un mundo que no conoce fronteras; sabemos que nuestra responsabilidad está en el futuro. Por eso, aunque lo más lógico sería brindar por las ideas y los años que nos han consolidado en el mercado guatemalteco y centroamericano, o por todo el camino que hemos recorrido junto a clientes increíbles y colaboradores comprometidos, hoy queremos brindar por las apuestas que tenemos para nuestro futuro:

Le apostamos a las ideas frescas y jóvenes, a las estrategias contundentes, a la gente y la cultura como medio para generar influencia. Le apostamos a las experiencias de marca, al talento nuevo, a la tecnología, a la innovación y al aprendizaje continuo. También le apostamos al planeta, al cambio constante, a la integración y a la regeneración. Pero sobre todo le apostamos a nuestros partners de negocio y a sus metas con estas nuevas generaciones de consumidores. Consumidores más cuidadosos a la hora de tomar sus decisiones de compra, lejanos de actuar por impulso y preocupados por la calidad por encima del precio, que buscan, leen y confían en reseñas online más que en las recomendaciones de sus amigos. Qué necesitan respuestas rápidas e interacción constante durante su “journey de compra”. A crear relaciones duraderas con ellos también le apostamos.

Esta es nuestra visión. Este es el resultado de los años que nos hicieron fuertes y determinados. Así que no importa si quieren llamarnos snowflakes, posmillenials o centennials…

¡Lo que importa es que hoy lo celebramos!

 

 

El taier DDB Centro cumple 18 años.

En marzo cumplimos 18 años, ¡Salud! Por las ideas y los años que nos han hecho fuertes, autocríticos, estrategas y más creativos. #ApenasTenemos18 #CentennialPipol #EstamosDeAniversario

Posted by el taier DDB on Wednesday, March 20, 2019