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DDB LATINA LANZA SU PRIMER SUMMIT DE UX

(04/03/17). Las oficinas de Tribal Worldwide España fueron el punto de encuentro de los líderes digitales de Argentina, Brasil, Colombia, Guatemala, México, Miami, Puerto Rico y Uruguay. Desde allí llevaron a cabo la primera capacitación de equipos digitales en metodologías UX.

El programa intensivo tiene como objetivo reforzar la formación y experiencia de los equipos del Grupo en procesos y técnicas actuales. Las sesiones comprenden temas desde metodologías de investigación, consumer journey, conceptualización y diseño, arquitectura de información, patrones de interacción, prototipo, diseño y técnicas de evaluación, hasta analíticas de UX, ciclos de mejora continua y CRO.

 

La idea es ofrecer, a los equipos de las diferentes oficinas, formación en múltiples disciplinas que les ayuden a encontrar formas de conexión entre la gente y las marcas a través de los diferentes canales y tecnologías disponibles.

 

“Estamos trabajando para que toda la red del Grupo DDB Latina aumente los niveles de conocimiento y entendimiento de la experiencia del usuario en todos los canales digitales. El consumidor ha sido siempre nuestro centro, pero tenemos que ser capaces de construir los puentes para que este llegue hoy a las marcas”, compartió Juan Isaza, VP de Planeación Estratégica y Director del Culture Lab del Grupo DDB Latina.

 

“La interacción entre el usuario y la marca se hace cada vez más a través de interfaces digitales, bien sea para vivir experiencias o para consumir contenidos, productos o servicios. La disciplina de UX se basa en metodologías bien estructuradas que nos ayudan a diseñar estas interacciones de manera óptima. Nuestros equipos ven el desarrollo de marca desde una perspectiva integral, y por eso UX forma parte esencial de nuestra oferta de servicios”, añadió Álvaro Miguel, Chief de Transformación Digital del Grupo DDB Latina.

Fuente: latinspots.com

 

 

«La experiencia del usuario se ha convertido en el pilar fundamental de la creación de marca. La usabilidad no solo nos asegura la eficiencia en la rentabilidad de negocio, sino que también nos asegura que nuestros clientes se convertirán en clientes para toda la vida”, compartió Pepe Chamorro, CEO de Tribal Worldwide España.

 

“Como parte de la transformación digital que planteamos desde nuestras diferentes compañías, resaltamos la importancia del entendimiento profundo del consumidor a través del uso de la creatividad y tecnología. Esto es precisamente el pivot que queremos implementar en nuestras iniciativas”, concluyó Juan Carlos Ortiz, Presidente del Grupo DDB Latina.


YetiBusch: el primer ChatBot en Guatemala pertenece a Cerveza Busch Light

En febrero no todo es cursi. La marca de Cerveza Busch Light se abrió paso entre sorpresas, flores, cenas y detalles, para ofrecer consejos intensamente refrescantes a través del primer ChatBot comercial en Guatemala.
“El Yeti” es el personaje de la nueva campaña de la marca, y cobró vida para dar la personalidad al ChatBot para el Messenger de Facebook para ofrecer consejos para sobrevivir este Mes del Cariño.
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Un ChatBot es un software informático utilizado específicamente para simular conversaciones y aprender de ellas para agilizar la comunicación entre las personas y marcas. Para esta ocasión, Busch Light le encargó la tarea al @YetiBusch de ofrecer divertidos consejos entre frases, horóscopo, juegos y mucho contenido que puede ser compartido fácilmente.
Una de las plataformas más importantes del 2016, Pokemon Go, y el portal de noticias internacionales, CNN, cuentan con su propio ChatBot en el Messenger de Facebook para interactuar con toda su audiencia. Busch Light se une a estas, y otras marcas, siendo la pionera en Guatemala.
El bot está disponible para brindarte los mejores contenidos, así que encuéntralo en el Messenger de Facebook como “@YetiBusch” y envíale «hola» para comenzar.

El Taier DDB Centro triunfa en Effie Latinoamérica


El Taier DDB Centro con su cliente cbc, obtienen su primer galardón en el certamen Effie Latinoamérica, en la categoría de Éxito Sostenido con Guatemorfosis, una plataforma de comunicación que invita al cambio para la marca Pepsi.


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En esta primera edición de los premios Effie Latinoamérica, se consolida su liderazgo como una agencia que sigue rompiendo los esquemas con ideas innovadoras de comunicación y soluciones creativas de negocio, obteniendo resultados que se evidencian desde el 2009 en los premios Effie en Guatemala, siendo acreedores de dos grandes Effies, 10 oros y 4 platas. La categoría de Éxito Sostenido, premia los resultados de una plataforma o campaña durante el tiempo, con un mínimo de 3 años consecutivos. Es una categoría con grandes competidores y muy reñida en Latinoamérica. Cabe recordar que los Effie Awards son los premios de mayor relevancia en la industria del marketing y la publicidad, premia las ideas que funcionan, las grandes ideas que logran resultados reales y las estrategias que las originaron. Ganar con Guatemorfosis, una plataforma que se ha convertido en un ícono de la publicidad en Guatemala y un referente de cómo las marcas se pueden proyectar con otra perspectiva, desde un lado mas humano y cercano, es una muestra de como el Taier DDB ha consolidado su trabajo, enfocados en resultados para todos sus clientes, por ejemplo: Ambev con sus marcas Brahva, Budweiser y Modelo, cbc con sus marcas 7UP, AMP, Grapette, Pepsi y Banco Industrial con sus campañas de tarjetas e imagen institucional. La confianza y trabajo en equipo es sin duda alguna el motor que le permite a el Taier alcanzar estos resultados; hoy muy agradecidos con cbc y Pepsi por la confianza entregada para darle vida a una idea innovadora como lo es Guatemorfosis, que se ha convertido en un movimiento que hoy no solo ha dado grandes resultados de negocio, sino por su impacto en el país y su trascendencia en el tiempo. A continuación, les compartimos los premios Effie obtenidos desde el 2009, sumándole a esto el primer Effie Latinoamérica.