Asumir las responsabilidades de gestión de cuentas y supervisar al personal subordinado. Sus funciones incluirán tanto la gestión de las relaciones con los clientes como la orientación del personal de cuentas. Tiene una gran aptitud para construir y mantener relaciones con los clientes. El objetivo es garantizar la retención de la clientela de la empresa y facilitar un mayor crecimiento.
Funciones Principales
- Recepcionar el pedido y recopilación de la información necesaria para iniciar el proceso dentro de la agencia.
- Lidera todo el proceso completo hasta la presentación a cliente y entrega final de la campaña o pedido.
- Direccionar y dar seguimiento a la estrategia de la marca junto al depto. de Planning.
- Gestionar en la planificación general de la campaña.
- Supervisar en la planificación general de la campaña.
- Hacer crecer la rentabilidad y el crecimiento orgánico del cliente.
- Generar nuevos negocios para la agencia.
Requisitos
- Conocimientos sobre los estudios de mercado, las ventas y los principios de negociación.
- Conocimiento de las métricas y técnicas de evaluación del desempeño.
- Comprensión de los procesos de elaboración de presupuestos e informes sobre el progreso de las cuentas.
- Experiencia 2 años como minimo en agencia de publicidad
