Los pequeños emprendedores y los negocios locales fueron de los más afectados por la pandemia. Al depender del día a día para subsistir, para muchos el “quedarse en casa” era un privilegio que no se podían dar, ya que carecían de presupuesto o conocimiento para impulsar sus ventas por medios digitales.

Banco Industrial, siendo el banco de los guatemaltecos, logró identificar esto y desarrolló una plataforma colaborativa en la cual las personas podían apoyar a comercios locales a través de la compra de cupones canjeables. Así nació: “Cómprale a Guate”, una iniciativa para apoyar la economía local y sobre todo a esas personas que tanto lo necesitaban, en el momento donde la pandemia golpeaba más duro.

Conforme el COVID-19 se instalaba en la vida de nuestros consumidores durante todo el 2020 y mientras nos acercábamos a fin de año, entendimos que la navidad de este año se viviría muy diferente. Las personas necesitarían nuevas soluciones que se adaptaran a la nueva realidad a la que se enfrentaban.

Por eso, quisimos convertir a “Cómprale a Guate”, en un mall virtual de vales de regalo, pero nos enfrentábamos a un problema, para los guatemaltecos las gift cards eran un regalo frío, impersonal y no tan especial. Entonces, ¿cómo podíamos dotar de significado y emoción a estos certificados de regalo?

Entendimos que, más que seguridad y comodidad, el regalo que más anhelaban los guatemaltecos era la libertad. Por eso hicimos de una simple gift card el vehículo por el cual los guatemaltecos regalaban la libertad de decidir qué se quería comprar.

Nos convertimos en la mejor forma de demostrar cariño, aprovechando nuestros assets y beneficios.

Fue tanto el éxito y los comentarios positivos, que el proyecto no terminó al pasar la navidad, sino que continuaremos con la plataforma durante todo el año, ahora ofreciendo vales de regalo para toda ocasión especial.