De ahora en adelante, la relación entre el consumidor poscovid y las marcas cambiará. Ya no será suficiente con un discurso y una campaña emotiva, sino requerirá de un compromiso que genere soluciones tangibles para las próximas generaciones. A partir de hoy, esta es la nueva normalidad y solo nos queda una pregunta por hacer…
¿Cuándo dejaremos de llamarla “nueva” y se convertirá en la normalidad?
